上汽荣威RX5座椅生锈 减震器严重异响
- 投诉编号:【194160】
- 投诉时间: 2017-04-26 13:30
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
投诉内容
坐下下面的铁板,焊接后完全没有做过防锈处理,焊接后就是抹了点机油处理下,要是等几个月后机油干了,这些地方会不会锈的掉渣。还有后减震异响也没说法,就只告诉我说,厂家正在研发新的减震器。什么时候有的换还不知道。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。