雪佛兰科鲁兹转向助力系统故障方向盘失灵
- 投诉编号:【194159】
- 投诉时间: 2017-04-26 13:30
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.6L SE 手动
投诉内容
第一次方向机出问题是市区临时停车买东西,没熄火(媳妇在副驾)买完东西上车方向盘就动不了了,故障灯亮。由于没经验直接熄火重新点火了没录像(后来去4s店检查,他们没查出毛病,让下次出故障不要熄火,拖过来。)第二次方向机故障是出远门到目的地之后,进停车场时方向盘突然没助力,故障灯亮。赶紧拿出手机录像。熄火后重新发动,故障灯消失。返程路上一路心惊胆战。(和4s通过电话,他竟然在问过车龄之后说你的电瓶估计不行了,换电瓶就行。)第三次也就是次日早上,刚从红绿灯起步,立马老毛病犯了再次录像。
投诉回复
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中