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别克威朗分离式衬套易断裂存在安全隐患

  • 投诉编号:【194009】
  • 投诉时间: 2017-04-25 13:05
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2015款 15S 自动 领先型

投诉内容

上汽通用在其多款车型中(包含昂科威,威朗,英朗等)使用分离式衬套,(上汽通用申请的专利申请号为:201520656344.8,详情请见国家的专利网),专利说明中明确表述“这种分离式的结构连接不稳固,存在很大的安全隐患。汽车前进时,分离式狗骨头衬套在压入方向上收到汽车前进方向上的作用力,本体有从内衬中脱出失效的风险;汽车紧急制动时,分离式够骨头衬套在轴向上受到巨大的载荷冲击,也会出现脱出的状况,造成控制臂断裂失效的不良后果”。依据《中华人民共和国侵权责任法》第四十六条“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任”内容。目前已经报道出多起别克车断轴的事故,而这些车都是使用了分离式衬套的车型。这样的安全隐患,会给任何一位车主带来强烈的困扰和担忧,下一次会发生在谁头上?本着对消费者生命财产安全负责任的态度,强烈要求通用作出以下回应:一、上汽通用对采用“分离式控制臂衬套”的车型车主发出风险警示。二、上汽通用尽快对采用“分离式控制臂衬套”的车型实施召回消除隐患。

投诉回复

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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