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一汽大众速腾连接点烟器线路故障

  • 投诉编号:【193795】
  • 投诉时间: 2017-04-23 21:20
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

因为购车时厂家未送点烟器和汽车维修工具箱,就连承诺赠送的行车记录仪也是隔了一个多月才送并安装的,刚开始安装时行车记录仪就不通电,请4s店员检查说是点烟器保险坏了,花10元钱重新换后可以用了,但才用得两天又断电了。于是电话联系他们,再次拿去检修,但这次更糟糕,维修师傅换一个保险就坏一个,马上换马上爆。维修师傅告诉我,要拆开点烟器保险和面板看这两处是否有问题,结果拆开后,这两处线路都没问题,点烟器盒子也是好的。师傅告诉我,只有拆开仪表盘来检查线路了,但同时也告诉我:拆仪表盘相当于动大手续,拆开再装可能会产生后遗症,如;车子异响等,他们不敢保证拆开后不会出现这个问题。找售后经理和销售经理,他们都承认是他们车子的问题,但拿出的态度是我们要么配合修理,要么只有不修,拿不出更好的解决方案。

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