众泰芝麻E30车窗升降按钮失灵 转向灯不亮

投诉内容

今年1月起车辆驾驶员侧车窗按钮失灵，只能上升不能下降（要用很大力气按下降有时候才能降下来），当时去常州4S店做二保时已申请索赔，但没有备件，一直就无音讯。今年3月起双侧后视镜转向灯不亮，联系原销售商申请索赔，原来说没有备件，上周通知备件已经到库，但是由于车辆在江苏地区使用不能异地索赔，要我联系厂家售后解决，打4008905678反映情况，客服表示已经登记，但至今仍未收到反馈措施。车辆有质量问题本来很正常，但是销售商、服务站和厂家互相推诿，迟迟不予以解决，当地没有服务站，配件又无法在市场上自行买到，实在让消费者寒心。