长安福特蒙迪欧致胜变速箱故障要求免费维修

投诉内容

新车2年，车辆点火后，报变速箱功能限制，R挡车不行驶。4S店让使用观察。后在约38500公里(2年3个月)，D挡正常行驶中，车失去动力，加油不走。未熄火停车，发现无D、R挡。经4S店检查，索赔变速箱总成。本年初，车辆点火后，再次提示变速箱功能限制，无R挡。因郊外，加之深夜，故无法通知4S店。熄火重启后，暂正常。次日，4S店检查后，再次让使用观察，建议提前更换变速箱油。后在4S店更了变速箱油。近日又出现变速箱故障，经4S店联系，厂家认为该故障不在延保范围内。试问:该车购买后，本人较为爱惜，未曾出借，行驶路状好，不激烈驾驶，除偶尔擦挂，从未发生其他事故。但福特此款车所用变速箱为何故障如此频发?其稳定使用寿命仅为3年4万公里以内?如因此发生重大交通事故，责任谁担?要求厂家免费维修。