长安福特蒙迪欧致胜变速箱故障4S店不予解决
- 投诉编号:【193591】
- 投诉时间: 2017-04-22 00:47
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧致胜
- 投诉车型: 2011款 200 GTDi 时尚型
投诉内容
2012年7月购车,第一次变速箱出故障在2014年10月左右,行驶里程38000公里左右,(也就是说购买车两年多时间)在所谓整车保修三年内,厂家说是变速箱问题更换新变速箱。谁料想2017年4月16日变速箱又出现同样问题。突然之间停在正行驶马路中间一动不动。熄火再打着开到专卖店检测变速箱问题。反映厂家说过了保质期费用自理。明明是厂家变速箱问题为什么消费者买单。何况还有安全隐患拿生命开玩笑垃圾次品设计缺陷。厂家应负全责。专买店说第二次换了变速箱保质期限也应从购车日期算,天理何在坑人。我强烈投诉。换两次变速箱以后还要换几次?恼心!
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!