东风悦达起亚K5轮毂起皮严重 厂家不给赔
- 投诉编号:【193535】
- 投诉时间: 2017-04-21 16:31
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX
投诉内容
我的车左后轮轮毂在16年10月份开始轻微起皮,17年1月开始大面积起皮,一直没在意,就在3月份的时候去4S索赔,结果索赔员告诉我厂家让我在用用看,面积不大,我就继续用,但是在4月清明节的时候,大面积起皮!有些严重了,就再次索赔了!4S店也照了像帮我再次索赔,结果我一直等,上个星期还打电话去4S店询问索赔结果,说问了给我回电话,结果到现在一点音讯也没有!从清明到现在已经快一个月了,音讯也没有,而且我们车友会的车友,起皮还没有我这个严重,都免费更换了三个轮毂了,我这个就一个那么严重都不赔!就是拖,拖到年底过保了就不管了!厂家这种极不负责的态度,实在令我们消费者伤心!希望通过贵网站向厂家讨个说法。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议跟踪使用,如有问题及时来电或联系专营店反馈。