北京现代名图配件未按时到达 厂家一直拖延

投诉内容

本人4月6号提车当天撞了。车拖去4s店修理，告知无配件需要等待两周。4月12号打北京现代总部电话投诉。第二天4s店告知本月18号配件到。4月19号打4s店告知遥遥无期。打总部投诉电话配件部门永远无法接通。何时能有配件一直告知不清楚。每天一直在打车上班很是吃不消。心累。请告知何时车能好以及期间的经济损失。