当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪速锐三元催化器损坏4S店不予索赔

  • 投诉编号:【193124】
  • 投诉时间: 2017-04-18 21:58
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

本车在质保期,行驶历程不到一万公里。车辆出现检查发动机系统,去4s店检查被告知三元催化器老化,原因是由于所加汽油油品问题导致,4s售后不承担责任。本人加油一直在中石油和中石化,加油小票基本保留,4s售后不能出具证明,证明由于所加汽油油品质量问题导致三元催化器老化。而非本身车辆本身质量问题导致三元催化器故障,且不予索赔。需要本人自费更换且价格不菲,约为2000元。将责任完全推给中石油中石化等加油站。此举欺骗了我等小市民支持国产车的一片爱国之心,希望本次投诉能得到有关部门关注。给予解决。投诉是完成了,可是并没有相关人员处理,呵呵。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻