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郑州海马S5经销商收取保险押金且不退还

  • 投诉编号:【193085】
  • 投诉时间: 2017-04-18 17:20
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5
  • 投诉车型: 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座

投诉内容

本人在2105年5月在襄阳市海马4S店贷款购买了2015款1.5T海马S5智骋型SUV。首付50%。当时缴纳了2000元的续保押金。2015年和2016年的保险都是在4s店购买的,当时他们说他们指定的有平安保险公司买车险。2017年3月我在平安保险公司购买了2107年的保险,这几天就有海马4S店的人给我打电话,叫我把保险退了,必须退了,必须到海马4S店购买保险,不然2000元的续保押金不给退还。语气特别牛的那种。我说我退掉保险也可以,到海马4S店购买保险要多少钱。因为我这3年购买的险种都是一模一样的。海马4S店各种理由搪塞不算保险,叫我必须退掉在平安保险公司购买的保险。必须到4S店购买。还是必须先退掉保险才给我算在4S店买保险的价格!

投诉回复

海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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