进口沃尔沃V60发动机烧机油 要求更换发动机
- 投诉编号:【192998】
- 投诉时间: 2017-04-18 12:36
- 投诉品牌: 沃尔沃(进口)
- 投诉车系: 沃尔沃V60
- 投诉车型: 2016款 2.0T T5 智逸版
投诉内容
本人2015年购买沃尔沃V60新车,新车3000公里就开始出现机油油位低的报警。期间安装4S店的要求,换过集油器,升级发动机程序,并在未经本人许可的情况下,强制将发动机机油报警下限从4.7改动到3.9,上限由5.4改动至5.9.在这之后并没有能够解决烧机油的问题。现在经销商提出想解决烧机油的问题,只能通过更换活塞环来解决。并不同意对更换过活塞环的发动机提供延长质保。我认为这严重损坏了消费者的合法权益。首先更换活塞环属于发动机大修,在今后的二手车保值率上,消费者要承担较大损失。其二更换活塞环之后,车主需要时间来观察烧机油问题是否通过这种修理得以解决,所以延长质保是必须且必要的。第三,对于车辆在维修后二手车的贬值问题,经销商必须给出明确解决方案。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!