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广汽菲亚特菲翔变速箱异响 4S店不予解决

  • 投诉编号:【192024】
  • 投诉时间: 2017-04-12 19:44
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2015款 1.4T 自动 劲享版

投诉内容

车开了半年后变速箱出现低速升降档异响且越来越严重,哗啦哗啦的,去4S店后没查出原因要我再开半年。去过几次打发几次,最后售后告诉我说变速箱就这样。菲亚特的都响而且修不了,这个响声厂家说正常,明明刚买的车出现了故障4S店却百般推脱。菲亚特跟南京和做过一次失败了,第二次进入中国市场选择了广汽,为什么你们不造好产品?为什么出了问题不给消费者解决?

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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