比亚迪G5行驶当中方向跑偏制动效果不好

投诉内容

我于2015年2月15日购买了一辆比亚迪轿车，磨合期内发现该车车速40以上（车速越高越严重）或满载（5人），紧急制动时，踩第一脚刹车效果差，再回一脚刹车或者连续踩刹车，制动效果就特别好。还有方向跑偏严重等问题。去4s店检修，第一次去，刹车问题答复是新车刹车片没磨合好，跑一段时间就好了。方向跑偏答复是等磨合期过后看看再说。磨合期过后问题依旧，第二次去4s店检修，答复是刹车系统一切正常，方向跑偏给做了四轮定位（实际就没做）（这算不算欺诈行为？）。车开出4s店后才发现问题依旧，又去问，答复是四轮定位机器坏了，打厂家电话投诉后，店方主管经理通知让过几天再做。2016年7月1日，当晚送朋友（共5个人）在一路口右转弯紧急踩刹车避让一闯红灯骑车人时，刹车失效，致一人当场死亡。后（借款二十多万的债务）赔偿对方合计四十多万，判刑三年（缓刑）。事故处理完毕后，立即通知比亚迪厂家，厂方让去4s店来协商处理，店方主管经理当时态度特别好，说要把车拖到店里检查，如果刹车有问题就该维修的维修，该赔偿的赔偿。几天后要拖车时，我要求到当地的车辆检测中心做一个刹车检测，证明有第三方见证，这时4s店的主管经理说，你想怎么办都行，我们不管了。打厂家投诉电话多次后，主管经理打电话说，经过厂家技术人员鉴定我的车没任何质量问题（我就奇怪了，我的车在事故停车场，他们的技术人员是神仙？既没见车也没试车，怎么确定我的车没质量问题？）现在厂家和4S店不管不问。