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东风本田思铂睿电动后视镜折叠功能紊乱

  • 投诉编号:【190067】
  • 投诉时间: 2017-03-31 15:06
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 思铂睿
  • 投诉车型: 2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版

投诉内容

本人于2016年1月在绍兴购买思铂睿2.4尊贵版轿车一辆,于2016年12月开始陆续出现电动折叠后视镜无法展开,升降车窗自动合拢等问题,一开始只有无法展开,陆续发展成升降车窗自动合拢,有时在行车时无缘无故自动合拢,给行车造成较大安全隐患,无法并道、转向,威胁人生安全,于今年2月份到店维修时跟4s店提出问题,4S店当场表示是电动后视镜开关出了问题,会予以更换,三天后我去取车,满心以为车已经修好,但是原来的问题任然存在,之后去4s店保养时,我又反映了这个问题,在我的追问下,4S店员工表示并没有给我更换配件,我表示希望立刻给我更换,4S店员工以没有配件,需要订货为由未给我更换,表示有了会通知我,到现在已经半个月过去了,4S店仍没有与我取得联系,后视镜依然会在行车过程中自动展开,这是一种极其不负责任,不把客户的行车安全置若枉然、只知道拖延的一种无耻行径。

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