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一汽大众宝来新车保险杠和车身色差非常明显

  • 投诉编号:【189712】
  • 投诉时间: 2017-03-29 11:27
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

我的1.6白色手舒,8月10日一汽大众泰安仁博4s店提的。出厂日期4月4日。当时提没注意,谁想到大众新车会这样。回家才发现前后保险杠和车身颜色不一样,特别是阴天色差更厉害。前杠比后杠更明显。18号挂牌子问4s店,销售人员和售后主任都承认有明显色差但是没法处理,要么换杠要么喷漆。要不爱咋咋地。新车我肯定不同意,而且座椅有时候车拐弯的时候也吱吱响,发动机行驶过程中有时候异响。我现在就想鉴定是不是原厂车和消除色差,怀疑是事故车或者返修车或者运输过程中剐蹭什么。一直打一汽大众投诉电话,客服就一直说反馈了一直拖了半年就是没结果。后来在车质网投诉,多亏了车质网帮忙。厂家终于受理投诉了单号1101591338厂家和4s店给我协商。315之前4s店答应消除色差补偿原厂导航倒车影像行车记录仪加四次保养我没同意,主要是担心车不是原厂车,希望厂家能给做个全面正式符合标准的检测。315之后原先的补偿不算了只给补偿3000左右费用。对于这种店大欺客前后变卦的行为深感愤怒。不敢相信一汽大众这么大的企业还不如小孩子说话算数。现在再打厂家投诉,只说一直跟进,就是没结果。我们不是老赖讹诈你们。主要是色差太明显一个白车好几种颜色,新车就被人说成是换过保险杠出过事故的车让谁也不舒服。而且别的网友出现类似比我的色差轻很多,但是补偿的比我多。十多万的车都买了不在乎这些东西。主要的是想要个合理的说法。不能因为我们势单力薄,就纵容厂家和4s店销售劣质车欺骗我们。最后衷心的感谢车质网给我们提供这样一个平台让我们感到不再是一个人孤军奋战。不管结果怎样,我会把我这次维权经历发到网上去的。谢谢车质网。

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