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奇瑞艾瑞泽7转动方向盘有咔咔的响声

  • 投诉编号:【189555】
  • 投诉时间: 2017-03-28 14:03
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L CVT 致享版

投诉内容

转动方向盘有咔咔的响声,去4s店看了,厂家回复是电流的响声,不给解决,之前有同样的问题厂家给更换了方向盘下面那个大件,看单子是9千多,这个响声就解决了,现在车马上出质保了,厂家就回复说是电流声不给解决了,非常气愤。车从14年买的时候就跑偏,解决了很多次就是解决不好,买个车还是库存的,说只有这一辆,11.39万一分没便宜,没办法相中这个车了,但是开快3年了小毛病也是不少,换了好几个配件,在保都是免费的还好,现在快出保了,厂家就敷衍了事了,车里导航一开就自动从起,厂家说更换不了,车开到40迈就嘎的一声,解决不了,挡杆旁边换挡的灯晚上不亮,需要全拆开才能修,发动机声音呼噜声特别大,实在没办法了,只能在这投诉了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黑龙江哈得力S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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