吉利GX7变速箱挂挡困难 刹车异响
- 投诉编号:【189532】
- 投诉时间: 2017-03-28 12:17
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利GX7
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 尊贵型
投诉内容
你们厂家给我换了好多东西,关键没有解决问题挂一挡困难的事情,投诉电话有二百多次,上次给你们厂家工作人员日决了后,你们厂家经理派工程师来了酉阳给我检查,挂一挡困难是是实,工程师亲手挂一挡困挂,工程师承诺给我换配件,你们厂家原装配件就是这样照片吗?我的车子就是主机没有换了,变速器和排挡一套换了,根本没有解决实际问题,现在就是主机没有换,我这个车子换的问题差不多了,厂家工作人员你们自己良心说一说,三年时间没有解决问题,现在你们给我换的东西是不是吉利厂家原装配件。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复