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斯柯达Yeti厂家索赔的变速箱有人工打磨痕迹

  • 投诉编号:【189384】
  • 投诉时间: 2017-03-27 15:16
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG 极地版

投诉内容

变速箱因为漏油,进行了索赔,但索赔的变速箱底部,有严重人工打磨的痕迹。而且底部应该有个变速箱编码钢印的,现在也没有!详情,请看照片。十分怀疑厂家以次充好,给的变速箱没有质量保障。所以进行投诉。自从买了这个车,就走上了一条虐心路,现在里程27500多点,大概估计有4000里程以上都贡献给了四S,真是不是去四S的路上,就是准备去四S的路上。索赔单据都厚厚一叠了!变速箱漏油索赔,空调异响索赔,正时盖漏油索赔,后备箱按键不灵索赔,机电单元索赔,机电单元那个盖子漏油索赔等等,而且基本还不是单次索赔,基本都是双次索赔!亲爱的上海大众,请问你们的服务宗旨,服务准则在哪儿呢?客户关爱在哪儿呢?请问一下,你们这是什么质量?

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已进站检测,目前车辆情况正常,经销商已联系客户解释说明,客户表示认同。

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