雪佛兰科鲁兹变速箱漏油维修后控制模块损坏
- 投诉编号:【189101】
- 投诉时间: 2017-03-25 12:56
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2012款 1.8 SX 自动
投诉内容
2017年1月17日到雪佛兰4S店做保养,到店后被告知变速箱漏油,经确认后4S店进行维修,1月19日下午告知可以提车,当天下午把车提回家。1月20日中午从贵阳往昆明方向行驶,当行驶至平坝时发现加油门车子速度提不起来,转速4000转以上,随后联系了4S店,4S店告知先熄火过几分钟在看,大约3分钟后启动车子,一切正常。当车子行驶到昆明时同样的问题再次发生,于是1月21日中午到雪佛兰昆明4S店做检查后告知变速箱控制模块损坏。随后联系了贵阳雪佛兰4S店,我把相关问题告知了贵阳雪佛兰4S店,两家店也相互通了话。后让先修车,于是在昆明4S店更换了变速箱控制模块,费用6395元。2017年3月24日回到贵阳找到贵阳雪佛兰4S店,被告知他们维修变速箱漏油不会影响控制模块,于是他们不承担责任。不解的问题是:1、维修漏油前变速箱控制模块没有任何问题,车辆行驶正常2、维修后试车阶段变速箱控制模块出现了问题3、变速箱和控制模块有没有关系请问我该如何维护我的合法权益?
投诉回复
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中