别克昂科拉经销商承诺上牌无法兑现

投诉内容

自2016年12月提车至今，无铁牌，商家不给明确时间。现已快4个月，我已使用3张临时牌，合计人民不1300元。近期在催牌过程中，商家说让我办老家牌，说退我3000上牌费用。我如果自己办，回老家来回4000公里，费用约4000元，2017年购置税上涨，我回老家又得多出购置税3000元。来回耽误时间月5天。