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精灵smart fortwo发动机缺陷导致机油乳化

  • 投诉编号:【188588】
  • 投诉时间: 2017-03-22 08:49
  • 投诉品牌: smart(进口)
  • 投诉车系: smart fortwo
  • 投诉车型: 2015款 1.0L 硬顶灵动版

投诉内容

3.2经SMART论坛上发现大规模车主都发现了机油乳化现象,于是自检后发现自己的2015款SMART果然也是严重乳化。经联系4S店后3.3号于4S店进行更换了机油,之后行驶了3天不到200公里的情况下继续出现了2次乳化现象。联系奔驰400客服多次,现奔驰回复:机油乳化现象不影响发动机的性能和使用。到现在不给车主任何解决方案。

投诉回复

精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通,并将持续与客户保持沟通,以消除客户疑虑。

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