进口奔驰GLE发动机漏油 行驶中熄火
- 投诉编号:【188448】
- 投诉时间: 2017-03-21 10:51
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLE
- 投诉车型: 2017款 320 4MATIC 豪华型
投诉内容
本人2017年2月17日在北京亦庄购买奔驰GLE320豪华版汽车一部,2月20日提车进行使用。3月16日仪表盘发动机故障黄色报警灯亮,3月17日在去往进行检测的路上,车辆在南四环主路最内侧车道突然熄火,后经道路救援拖车至4S店。经检测该车机油泄漏、凸轮轴上盖磨损。该车合计使用25天,行驶1063公里,发生发动机故障报警、机油泄漏(机油灯不亮)、行驶中熄火,严重威胁到驾驶人安全,应属于有严重质量问题产品。4S店以及奔驰目前没有相关负责人出面解决问题,希望通过车质网维护消费者合法权益。谢谢!
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,客户反映的相关情况已得到解决。