比亚迪秦经销商修车不使用原厂配件
- 投诉编号:【188167】
- 投诉时间: 2017-03-19 15:05
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型
投诉内容
本人2015年3月份车辆在浏阳出事故,而后在长沙市4S店浏阳分公司维修,维修前致电过长沙市总公司,得知浏阳分公司有本人品牌车型比亚迪秦的维修权限,便放在长沙市浏阳分公司维修,而后修好之后,一个礼拜后发现车辆新轮胎被更换过,被换成了旧胎,当时车辆行驶才不到3000公里,轮胎也是出了事故后更换的新胎,后来回到浏阳分公司去问责,他们便不承认有更换轮胎这回事。2017年3月份发现更换的左前叶子板也锈蚀。而且下面固定的螺丝都是焊死的,根本拧不动。这种弄虚作假,使用假冒伪劣配件,欺诈消费者的行为希望贵站能够予以曝光,让广大消费者知道,并帮助解决问题。。非常感谢!!(附上维修清单及修饰部件照片)
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快