东风雪铁龙C3-XR经销商承诺免费保养不兑现
- 投诉编号:【187980】
- 投诉时间: 2017-03-18 09:46
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C3-XR
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 先锋型 5座
投诉内容
在店买车时承诺在店买保险即赠送一年免费保养,到店保养时却被告知必须第二年续保才有此项服务,经过多次沟通对方始终不肯让步并坚称是我们用户自己的理解问题。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。