斯柯达明锐车内臭味熏天刹车异响一直存在
- 投诉编号:【186975】
- 投诉时间: 2017-03-14 08:44
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
提车后一年,车内异味越来越大,尤其是夏天,太阳暴晒之后,开车门就有一股刺鼻的味道,开空调后一股酸臭的味道,熏的恶心呕吐,都不敢开空调,尝试了各种办法,异味始终无法消除,后更换隔音棉,但是隔音棉厂家型号和之前的一样,虽然换棉后异味减轻,但是好景不长,现在已经复发,并且开车时间久的话,产生呕吐,实在无法忍受,投诉后,车质网显示已处理,厂家根本没有人联系,4S店也无人回复,车还在包修期,出问题了也不管不问,算什么厂家。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修;2、我司处理人员前期已联系客户沟通,无法满足客户要求。