进口奔驰E级进气门弹簧断裂发动机报废
- 投诉编号:【185831】
- 投诉时间: 2017-03-08 10:26
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰E级(进口)
- 投诉车型: 2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型
投诉内容
您好!我的车只开了62000公里,正行驶时发动机失去动力,没有刹车和助力,差点车毁人亡。经检查发现进气门弹簧断裂导致进气门掉入气缸发动机报废。此问题系奔驰M271EVO发动机“凸轮轴调节器设计缺陷”通病导致,以前曾大量发生,但奔驰不召回,只等出现问题才让车主找厂家,4S店以已经采用新发动机且现款发动机保有量小为由不召回,不解决,企图瞒天过海让时间来拖延掩盖缺陷。在网络上可以查到大量关于此类问题的投诉,因为没有造成向这样严重的事故,只是更换了事,没有引起媒体及相关部门重视。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,客户反映车辆的相关情况已解决,客户无异议。