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上汽大众—朗境

上汽大众朗境保养时因4S店不慎造成剐蹭

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  • 投诉编号：【185761】
  • 投诉时间： 2017-03-07 20:26
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗境
  • 投诉车型： 2014款 1.4TSI DSG

投诉内容

该车于17年年前去4S保养，因服务人员不慎，造成该车剐蹭，并且服务站人员态度也不好，后面去兑现当时的合约时，却不及时参与处理解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！

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