广汽本田飞度低速加油时变速箱有异响和顿挫
- 投诉编号：【185484】
- 投诉时间： 2017-03-06 11:23
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 飞度
- 投诉车型： 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
在低速行驶中，加油变速箱顿挫。加油和收油变速箱咔咔异响，打客服电话说是正常现象，我说你给我出个鉴定报告，又说他们不是鉴定机构，不给出。我说你凭什么说是正常呢？又让我自己去找鉴定机构真失望。
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户：已向客户致歉说明厂家技术部门判断这个声音是变速箱齿轮做动声音，对机能没有影响的。建议用户观察使用，客户不接受。
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