一汽大众高尔夫嘉旅多媒体不支持IOS10系统

投诉内容

今年2月购入高尔夫嘉旅轿车，2016款，出厂日期2016年12月13日，发现多媒体系统只能支持ios9版本的苹果手机或ipod，但是目前市面上在售和在用的苹果设备普遍是ios10系统，询问4S店及厂家客服均未有对多媒体系统升级的计划，影响消费者对车辆的使用！