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一汽奔腾B50分泵导向销螺丝导致后轮异响

  • 投诉编号:【184639】
  • 投诉时间: 2017-03-01 12:36
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾B50
  • 投诉车型: 2011款 1.6 手动 豪华型

投诉内容

我2010年12月6号在一汽奔腾4S店买了一辆手动豪华版奔腾B50现在公里数48348,买了车以后就全车异响,也打过一汽400电话让我去4S店查看维修,我从2011年到2017年异响的问题跑4S店不下50次,他们就一句话2011款就这样没问题,处理不了,现在我没办法了在外面修理厂找老师傅给我看了看说是减震和后刹车分泵有问题了,我花1400元换了减震,现在好了,就后刹车分泵有问题我现在用铁丝绑着,我找一汽奔腾官网客服人员说能给我免费换掉刹车分泵不,他们以过了保修期为借口不予免费更换,问题是我在保修期去找他们修他们都找不到问题才导致我错过了保修期的,他们以这样的借口纯属坑害消费者,以车辆正常为理由拖的你车辆出了保修期,你爱咋咋地,我强烈要求给我更换后刹车分泵,照片我没有照,现在铁丝还在刹车分泵上绑着呢,减震我花钱换了就算了,这个刹车分泵可是关乎人命的,请为我做主。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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