别克凯越变速箱升级后下坡仍剧烈抖动

投诉内容

车子在下坡低速状态下，半踩刹车过程中，车剧烈抖动，与手动车辆拖挡感觉类似，在4S店试车过程中检查到此类问题，也表示此问题确实存在，4S店进行了程序升级，但是此问题任然存在，后与4S店沟通，4S店表示此车存在此类问题，厂家没有解决此类问题的方案，让其继续使用。PS:1、如果此车都存在此问题，说明车辆是有缺陷的，为什么不召回解决呢？2、车辆于2017年3月17日过保，如果后期这种问题导致变速箱或者其他问题发生损坏，作为一个消费者是否要自己买单呢？