一汽马自达6开制冷时内外循环有严重异味

投诉内容

车子从2012年4月在深圳4S店买的，新车没有发现味道，用车2年后，车辆正常行驶过程中正常使用空调时，开空调制冷，空调吹出凉风会有一阵强烈而刺鼻的橡胶烧焦的味道，1挡内循环非常明显，外循环或者开2挡稍微好点，但关窗户一段时间，车内空气非常难闻；车辆转速维持2000转左右，在空调压缩机启动的瞬间出现，持续几秒钟，然后过几分钟再次出现，一直循环；此气味直接影响正常使用、危害人体健康。期间多次找4S店进行处理，已经进行空调滤芯等空调系统检查,拆解仪表盘，蒸发箱清洗，更好鼓风机及鼓风机电阻，更换车载导航，更换空调滤芯，清洗管道，没有任何改善,不能解决车辆空调异味（刺鼻）问题，4S的答复是他们没有办法，恳请车质网介入，要求一汽马自达尽快给客户个说法和解决方案！