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东风雪铁龙凯旋变速箱设计缺陷自动锁定三挡

  • 投诉编号:【184125】
  • 投诉时间: 2017-02-26 12:44
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凯旋
  • 投诉车型: 2008款 2.0 自动 旗舰型

投诉内容

投诉品牌:雪铁龙-凯旋2.0旗舰型,购买日期:2008年05月31日,购买价格:17.88万,所在城市:郑州市。在河南省汽车集团有限公司4S店购买。目前公里数130000km。现在一般在郑州4S店维修及保养。投诉内容:电脑报警,显示变速箱故障,并自动锁定D3挡,停车重启后故障暂时消失,但不久就会重新出现该问题。向一个做汽车维修的朋友打听并大量查阅网上资料,发现结论就是---这批的凯旋选用了有质量缺陷的自动变速箱AL4。该故障为每天每次启动行车不定时锁定三挡,去了郑州瑞铭4S检查说过保了要自费,关于这款AL4变速箱投诉网都有成千上万的投诉,凯旋的这款变速箱严重问题百度上有成千上万条投诉,为什么一直解决不了这个问题。既然发现了凯旋变速箱本身设计缺陷、质量问题的产品,就需要召回,如果不召回厂家就要终身免费维修,不然就是欺骗消费者。希望车质网给予帮助。我想要东风雪铁龙公司免费给我更换或维修。对这些问题批次的AL4自动变速箱13万公里就需要开箱大修的绝对是有质量问题的,正常的AL4自动变速箱可以使用到15~20万公里以上大修,该缺陷产品不应该让消费者来承当!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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