上汽大众朗逸过颠覆不平路段转向异响
- 投诉编号:【183762】
- 投诉时间: 2017-02-23 18:54
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 风尚版
投诉内容
车子过颠覆不平的路段前轮响个不停。今天去4S店维修人员说是方向机的问题需要更换,一般这个配件跑55000公里是不会坏的,这个大多属于厂家质量问题,费用也是厂家承担,现在我的刚过保质期,费用要自理,我一般就在市区上班用用,咋可能这个方向机就坏了?
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!