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上汽大众帕萨特变速箱加减油门有异响

  • 投诉编号:【183754】
  • 投诉时间: 2017-02-23 18:02
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容

问题1,全新帕萨特1和2挡加油门和收油门变速箱齿轮咬合响,在手动模式下依然齿轮咬合声音,试驾多台同配置车无此现象。问题2变速箱30到38之间变速箱发出啸叫也可以说是哨声,在车子里程表行驶到700公里出现的响声,经多方坚定声音发自变速箱内部,石家庄电台992说车栏目,爱车有道栏目同样判断变速器问题,将近25万的车发出这样的异响严重影响车的质量和舒适,更担心齿轮高速行驶万一出现打齿碎了后果不堪设想。此问题就连5万块的手动车子都不会出现的问题,要求退还车或换总成。

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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