东风标致408变速箱故障 发动机点火困难

投诉内容

2011款东风标致408,2012年购买，近期发现车子行驶中突然失速，本在80码三环行驶，猛地顿挫，速度一下降至60以下，感觉车子被拉了一下，异常恐怖！幸好后面车子间隔较远，否则绝对悲剧。同时显示屏显示感叹号变速箱故障，运动模式和雪地模式图标狂闪，很吓人。车友说是变速箱故障，需要更换电磁阀，觉得不可能，三年多的家用车子，一年两万公里不到。后来打标致电话400，按要求去4S检测，检测结果为变速箱电磁阀故障，非常惊诧，这才几年的车子居然就出了这个问题。因为买车时查到该型号变速箱有此种情况发生，还专门咨询了销售人员，说是已经升级，不会出现，现在看来非常气愤。4S说要我自己掏钱更换两个电磁阀，一千三左右，我觉得很不合理。东标作为负责任的企业，应该给一个让人信服的说法和解决方案，我有两点疑问：1，三年多的家用车子就出现此种变速箱故障，是否正常？2，三年多正常行驶就出现变速箱故障，要车主自己掏钱处理，是否合理？