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东风悦达起亚狮跑变速箱异响渗油

  • 投诉编号:【183177】
  • 投诉时间: 2017-02-20 12:47
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 狮跑
  • 投诉车型: 2013款 2.0L 手动 两驱 GL

投诉内容

2015年12月在临沂4S购狮跑一辆,首保前空挡滑行变速箱有小哨异响,4S店维修技师检查说,新车需要磨合。2016年5月份首保后,发现变速箱渗油。反反复复去了很多次,最终确定是变速箱有砂眼。4S店拍照索赔。2017年1月更换厂家发来的变速箱。晚上试车,发现速度超过60以后,变速箱有很大的啸叫声音,维修技师说新变速箱需要磨合。2017年2月13,发现变速箱声音更大了。到临沂4S店检查,经过试车,维修技师说需要更换变速箱。让我到4S店更换变速箱。2017年2月14日到4S店,拍照索赔。2月20日厂家给处理意见,换回旧变速箱(需要拆下我新车的变速箱壳体,换到旧变速箱上,再把就旧变速箱组装,换到我的车上),这是多么的卑鄙无耻的做法,我坚决不同意,强烈要求更换新变速箱。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店,及厂家相关部门核实处理。

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