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北京20起步时缓加油发动机舱异响

  • 投诉编号:【183041】
  • 投诉时间: 2017-02-19 15:03
  • 投诉品牌: 北京越野
  • 投诉车系: 北京BJ20
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 精英型

投诉内容

我的车是手动挡车型,新车买回来后行驶半个多月,大概500公里时出现起步时候缓加油发动机舱哒哒哒响,然后行驶中急加速有咯楞咯楞异响声。这两种响声大概都在2000转以内出现,2000转之后消失。冷车状态下不明显,水温上来后声响出现,尤其是热车状态下,平路起步都哒哒哒响,在爬坡或者车上坐满人或者急加速时候,发动机舱就会出现咯楞咯楞响声。去了两家4S检查,两家4S维修人员都以声响正常的理由回绝,但是问他们声响是哪里发出来的,他们都说不上来。我去了外面的二类修理厂让那里的师傅帮着听了听,他们说就是发动机异响声音,但是新车没出保他们不能拆检,只能听听,不能确定具体位置。出现这个异响声音后我把汽油换成了95号的,在1100公里时把机油也在4s换成了全合成的嘉实多5w-30,结果问题依旧没有解决,请求厂家技术人员来帮助找到一下声响来源,解决掉,不然就更换发动机总成。

投诉回复

北京汽车厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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