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一汽大众奥迪Q3变速箱机电单元故障不保修

  • 投诉编号:【182507】
  • 投诉时间: 2017-02-15 22:39
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2013款 35 TFSI quattro 豪华型

投诉内容

变速箱机电单元坏了,我没有超出保修期,为什么4S店不给我保修。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已经在第一时间与客户联系,并核实了用车情况。奥迪建议客户在购车后,根据厂家保养手册,定期去授权经销商处进行保养和维修,以免漏保或无资质修理厂服务后,影响客户享受保修服务或办理索赔。感谢您对一汽-大众奥迪的支持!

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