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别克英朗中控台异响 厂家不予解决

  • 投诉编号:【182423】
  • 投诉时间: 2017-02-15 14:48
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 自动 精英型

投诉内容

2016款英朗8月份购车,新车行驶2000公里左右后开始中控台异响,4S店检查过几次都没查到原因,夏天异响稍小,冬天,尤其是雪后再颠簸路面上,异响特别明显,不知道是质量问题还是什么原因,网上好多车都有中控异响的问题,厂家是否能能给处理下。另外后备箱自动开启的问题已经投诉过,4S店给打了个电话,确认了下信息就没消息了,也没说怎么处理,处理结果显示厂家已给回复,厂家怎么没有后续的跟踪落实呢?

投诉回复

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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