别克英朗高速行驶转向沉重卡顿严重

投诉内容

当在高速行驶100码或以上经常出现微调方向盘卡顿特别严重，需要用力转动方向盘，转向有点像齿轮格一格一格移动，但用力转动后会出现方向盘转向滑动，造成车辆行驶中出现车身大幅度晃动，而且难以直线行驶，对于高速行驶中的车辆来说，非常危险。从购车到现在一年多时间，这样的问题并不是偶然出现的，存在巨大的行车安全隐患，请通用公司给出答复。