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比亚迪速锐发动机烧机油 涡轮增压器漏油

  • 投诉编号:【182259】
  • 投诉时间: 2017-02-14 15:31
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2014款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容

发动机烧机油,质量问题:2015年底,到2016年初,发现少了机油,去4S店,店内师付帮加了,说还不能确定是烧机,要等几个月再看,于是等了几个月,检查发现,还是少机油,去4S店,师付查看,没发现漏油,也没有其它现象,于是4S店师付说,换种牌子的机油用,试下。这次弄了后,不到2月,发现机油报警,马上到4S店,师付说已确定是烧机了,经他仔细拆开查看,发现涡轮也有漏油现象。于是这是就换了涡轮,以为这次好了,发动机没事就好了,可还没几个月,查还是发现少机油啊,4S店师付说,这次真是发动机了,并查出来是发动机一缸的问题,并拍了照片,发给厂家.要求发动机总成.厂给的回复却是,不给换,要大修发动机,大拆开来,再说.我新车20000公里就烧机油啊,这是质量问题啊,质量三包的啊.望快些理.这两年让这车弄得,精神都快有问题了。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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