北京奔驰C260发动机机油散热器底壳渗油
- 投诉编号:【182126】
- 投诉时间: 2017-02-13 19:05
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2013款 260 时尚型 Grand Edition
投诉内容
2013年11月21日在洛阳奔驰购买13款260时尚款,17年2月13日保养发现机油散热器底壳渗油,厂家以过保为由,不给保修。4S店说此现象很普遍。上网一查,果然如此。4S店告诉要更换油底壳,费用7000元。为什么4S店不在三包期内告诉车主。为奔驰品牌的声誉,建议奔驰公司给予免费更换。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。经沟通确认,经销商已为客户解决问题。