别克君越固特异轮胎脱皮需补差价置换

投诉内容

去4S店维权，工作人员承认有质量问题，但是只拍了照片说和固特异沟通，当时工作人员说7/10天固特异会给个明确答复，然后当天下午，上海通用就来电话说，我这个需要补差价置换，说是固特异公司正在搞这个活动。我投诉，质量问题为什么不是免费更新轮胎。谢谢。