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东风标致508发动机漏机油厂家不处理

  • 投诉编号:【181899】
  • 投诉时间: 2017-02-12 11:41
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 智享版

投诉内容

13年7月购买的车,现在行驶了3.6万里,发现发动机漏机油。经向本地4S店咨询,回复说这个现象是比较普遍的,而且他们也已经向东风标致厂家进行了反馈。随后我致电东风标致售后客服(工号1759),询问是否存在用户普遍反应的现象,告之:我是第一位打进电话告之出现这个现象的客户。问厂家如何解决此类问题,告之到4S店进行自费维修。发动机漏机油现象是各款汽车都会出现的问题,但问题是我的车出现的这么早!刚出质保期就开始出现这种最令人恶心的问题,可见东风标致厂家在车辆故障问题上的控制是多么的精准。如果真的是质量第一、服务第一的大品牌车企就一定会努力让自己的产品不出问题或少出问题,至少不会很早的暴露问题。建议东风标致厂家对类似问题进行调查,如果是普遍现象,就应该负责的启动召回机制,而不是像现在这样与4S店推诿扯皮。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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