一汽大众奥迪A6L维修技术差粗心大意

投诉内容

我所在地区黑龙江哈尔滨市，2010年在哈尔滨4S店购买。2017年1月因为事故被撞送到4S店维修，维修内容很多请联系4S店了解，重点是我的左前轮毂和轮胎被对方车辆撞伤严重，保险公司赔付全部换新，但是受到撞击后我对悬挂和底盘很担心，与4S沟通时重申3次检测好悬挂和底盘是否有变形或者裂痕。4S检测定损10天，告知我没问题。车在2月6日维修完交付给我，我开了3天感觉方向盘震动左前轮摩擦系数大。4S店给我的回答是“别的车也这样”，修理好的左前门有异响他们的回答依然是“别的车也这样”车门的喷漆和前大灯安装也是不尽人意，喷漆的过程中把我没有伤的后备箱也喷上漆了。而且后备箱在修车时造成很多划伤。我提车离开4S店后雨刷器不喷水，回去找4S，服务顾问说忘了安装雨刷器喷水接头模块，我想问我自己不发现是不是这事就这么过去了，在等待安装雨刷喷水模时，服务顾问找不到愿意来维修的师傅，我站那等了1小时，服务顾问打了数个电话喊了N次对讲机，才慢慢悠悠来了一个师傅，安装好后雨刷往后备箱处喷水，我要求师傅调整一下喷前风挡，师傅居然说我要求高！！！呵呵，算了，无所谓。但是车左侧前轮现在有毛病，我很担心，而龙奥达又不给我解决只说：其它车也这样，做动平衡试试。骗我呢，当我不懂车！我把4个轮胎前后对调后问题依然存在。我在其它两家奥迪修理厂验车后师傅给的结论全部都是左前轮球笼变形导致，为何龙奥达不给我维修，并且在对方保险公司结账之后都未告诉我，4S给出的答案是当时保险公司拒赔所以并未维修。那么故意隐瞒车辆隐患，现在导致汽车无法安全使用。我买奥迪A6L是为了安全不是为了面子。现在车体有很大安全隐患，如果我没发现左轮球笼变形上了高速出现意外那么责任是不是由奥迪负责。我以为售后是保障客户用车安全的平台，而不是敷衍了事的摆设。现在对于左轮球笼变形导致车辆无法使用和4S店的不负责任请厂家给我一个合理的解释。我没有过分的要求只希望把车修好让我平平安安行驶。能委托另一家4S检测维修就更好了，因为我对完全失去信心了。