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一汽大众奥迪Q5天气寒冷时刹车异响严重

  • 投诉编号:【181701】
  • 投诉时间: 2017-02-10 14:48
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2016款 40 TFSI 技术型

投诉内容

入冬以后,天气冷了,每次踩刹车都发出巨大刺耳的尖叫声。从11月份入冬就开始了,现在实在忍不了了。在马路上行驶特别拉风,因为别的什么级别的车都不叫,就我们这个车只要踩刹车就尖叫,而且声音特别大。每次停车等红灯都会得到别的司机的侧目。比破旧公交车声音都大。去4S店首保的时候,说这样尖叫正常,说奥迪都这样!这是敷衍我呢吧!这样算正常?别的车咋都没有呢,十来万的车都不这样,四十多万的车这样,逗我呢吧?早知道有这的毛病,我就不买这个车了。我这夏天买的,要是冬天去试车肯定会发现,肯定不买。希望厂家尽快帮我解决问题。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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