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别克英朗前挡风玻璃自然破损 4S店拒赔

  • 投诉编号:【181582】
  • 投诉时间: 2017-02-09 20:35
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 手动 精英型

投诉内容

16年8月份提的车,2月5日前挡风玻璃破损,到青岛4S店检查,工作人员承认质量问题,但是不肯初具书面说明。同时以贴膜未有拒绝赔偿。我的车的保险和贴膜都是在4S店内买的,而且玻璃表面没有任何石子之类的东西蹦溅痕迹,从边上是很直的裂痕,很明显并非认为原因导致。4S店说两天给答复,三天了仍没任何回复,作为弱势一方的消费者,请求讨个公道!

投诉回复

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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