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进口Jeep自由光后排座椅异响 厂家不予处理

  • 投诉编号:【181185】
  • 投诉时间: 2017-02-07 11:49
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 自由光(进口)
  • 投诉车型: 2014款 2.4L 都市版

投诉内容

后排座椅异响,一直找4S店进行处理!发现是座椅支架锈蚀严重造成,4S说厂家不同意更换,进行摄像录音后,厂家还是不同意更换,修理工有没办法解决!一直拖了一年多!我现在该怎么办?

投诉回复

Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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